(资料图片)

日前,百信银行推出了首个3D银行数字营业厅“零度空间”,这不仅是百信银行对未来银行的一次全新探索,也是AIGC技术在数字银行的一次创新应用。

据了解,“零度空间”革新了传统银行的服务交互模式,在AIGC技术的驱动下,通过构建更有趣的3D数字空间、打造更好玩的内容互动社区、营造更愉悦的金融体验,为年轻用户提供全新的沉浸式数字金融服务。数字营业厅“零度空间”的体验类似于手机游戏,用户可以在“零度空间”中定制数字分身,通过完成日常任务获得徽章奖励,参与活动赢取大奖,并与百信银行数字员工AIYA交流互动、购买专属理财产品等。数据显示,百信银行数字营业厅灰度测试首月,95后用户超过80%,用户平均活跃时长超15分钟,百信银行APP活跃度提升20%。

近年来,我国数字经济实现了跨越式发展,生成式人工智能技术发展提档加速,正在深刻影响着各行各业,信息交互形式、数字生产力和数字银行形态正在发生深刻变革。

百信银行行长李如东表示,AIGC正在引发新的数字生产力变革,算法、算力已经不可同日而语,真正人机共生的时代即将到来。生成式AI将会给银行业带来前所未有的新机遇,例如银行的科技开发、智能客服、财富管理的智能投教、甚至个性化产品定制等等。“我个人判断,未来3-5年,‘AIGC+数字人’将成为服务用户的主流形态,内容生产力和精准营销能力大幅提升,陪伴式的用户服务将成为标配。”

未来,“零度空间”将如何进化从而进一步重塑银行与客户的交互方式令人格外期待。

作为一家成立五年的独立法人直销银行,科技是百信银行的基因。过去五年,百信银行聚焦数字普惠金融战略定位,聚焦普惠长尾客群,在金融科技的驱动下,现已实现规模、效益和质量均衡发展。

截至2022年末,百信银行总资产达到969.22亿元,同比上升22.06%;营业净收入39.68亿元,同比上升32.35%;净利润6.56亿元,同比上升149.43%;不良率1.48%,连续8个季度下降,风险管控水平持续提升。

免责声明:以上内容为本网站转自其它媒体,相关信息仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。若您对该稿件有任何疑问或质疑,请与我们联系,联系方式:81173572@qq.com,我们将尽快给您回复。

关键词: