原标题:“噪音+渗水”,晚报介入化解“空调纠纷”——

“楼上要请楼下吃饭来道歉”


(相关资料图)

俗话说“远亲不如近邻”,如果邻里之间因一些小事发生纠纷,难免影响心情。

近日,有读者向记者反映,楼上邻居家的空调给她带来了困扰,不仅噪音特别大,空调水还渗到了她家里。

4月23日,记者对此事进行了采访。

空调出噪音还漏水

据了解,韩女士家住高新区新城枫景小区,多年来一直与楼上楼下的邻居相处融洽,互相帮忙更是常有的事。可是,没想到,会因楼上邻居安装空调闹了不愉快。

韩女士告诉记者,上个月,她发现楼上的邻居装了一个空调,外挂机正好在她卧室的上方。

只要邻居晚上一使用空调,韩女士就被折腾得彻夜难眠。韩女士告诉记者,不知为何,空调机会发出有节奏的噪音,就像金属碰撞一般,响了整整一个晚上,邻居关闭空调后噪音就没了。

韩女士第二天就对邻居说了此事,邻居表示会找工人来检查。可是,当晚噪音问题依然没有解决,她又被吵了一晚无法入睡。

韩女士和邻居沟通,邻居说安装师傅已经检查过,没有发现任何问题。噪音的问题一直没有解决,韩女士只好搬到了女儿的卧室。

然而,令韩女士没想到的是,一波未平一波又起。噪音还没解决,又出现了新的问题。韩女士看到,自己卧室的墙角阴湿了一片,显然是出现了渗水的情况。

“在这里住了这么多年,即便是雨季都没出现过这种情况,一定是楼上邻居家空调惹的祸。”韩女士说。

与邻居沟通无果

韩女士再一次联系了楼上邻居,说明了渗水一事。

楼上邻居到韩女士家查看后表示是外墙体的问题,与他家的空调无关。

韩女士称,现在还没到雨季,外墙不会渗水,很明显是空调的排水管没有处理好,导致水渗到了她家里。

可是,邻居坚称此事与自己家的空调无关。

就这样,过去了近一个月时间,韩女士发现,自家墙面阴湿的面积越来越大,有些墙皮已经开始脱落了。

无奈的韩女士联系了本报,希望帮助协调解决此事。

晚报介入解决纠纷

记者在韩女士家看到,卧室墙角处确实已经被水阴湿,边缘处已经发霉。不开窗通风时,室内有一股难闻的气味。

随后,记者拨通了韩女士楼上邻居王先生的电话。

王先生说,自从安了空调后,韩女士就三番五次地找他,不是吵得睡不着觉了,就是渗水了,而且每次态度都很不好,所以才不愿意与她沟通了。

邻里之间难免会碰面,一时的误会和置气伤了多年的邻里情得不偿失。最终,在记者的调解下,王先生表示会立即找专业人士来检查空调。

4月24日13时许,记者接到了王先生的电话。他告诉记者,他又重新找了一个工人来检查,发现空调外挂机确实没有安装好,排水管处理不妥,对给楼下带来困扰感到非常抱歉。

同时,王先生还告诉记者,他会负责维修韩女士家的墙面,还要请对方一家吃饭,来表达自己的歉意。

至此,这起纠纷圆满解决了。邻里之间,应以“和”为贵,守望相助会更温暖,不是吗?

文/摄 大庆日报社全媒体记者 葛超

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