作为初级产品经理最怕的会议室就是需求评审会,因为每次开会都会被开发怼,有的时候甚至会被怼哭。
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实际上出现研发怼产品经理,只爱大家站的立场不同,而且很多需求评审时的争吵和争论在会后看来是没有必要的,出现这些问题大多来源于信息差和沟通能力问题。
一、需求评审的意义
一场好的需求评审能够帮助我们很好地管理需求方(业务/销售/售后部门)的预期,同时也能通过一次次评审和纠偏,帮助整个产研团队就需求场景和优先级达成一致,及早进行风险评估及查缺补漏,有效提升团队开发效率和产品可用性。
二、需求评审的流程
第一步:跟需求方确认5W1H中为什么做(why),什么时候做(when)以及大致做什么(what)
第二步:先和研发部门同步上面三项,然后讨论具体做什么(what)、谁来做(who)、怎么做(how)
三、如何把控会议管理
简单的分为会前、会中、会后。
会前准备:
①按照评审内容准备好文档,并提醒大家及时查看
②提前预约会议,保证相关人员安排好工作并准时到场
会中把控
①会议节奏把控
②争论和情绪管理
③会后同步及跟进
四、评审时,研发、测试前端都关注什么
后端关注:方案可行性、逻辑覆盖度、实现风险
前端关注:需求场景及业务合理性、页面交互
测试:需求逻辑是否合理,需求描述准确度
五、评审技巧
①先零售沟通,再整体沟通
②识别并搞定关键人
③适当放权,避免太过独断
虽然有人认为需求评审很简单,但是作为初级产品经理做好并不简单,而且这个是工作习惯和个人基础的体现,希望我们早日能游刃有余的面对。
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